Die Amerikaner glauben, sie hätten die Pizza erfunden. Wenn man nach Italien kommt, möchte man es ihnen fast glauben.
Philip Kotler
Nach dem bekannten Fünf-Stufen-Prozess von Prof. Kotler erreichen wir eine rasche Wertschöpfung vor:
- Verständnis für die Markt- und Kundenbedürfnisse und Wünsche
- Gestaltung einer kundenorientierten Marketing-Strategie
- Bau eines Marketing-Programmes, das überlegene Werte liefert
- Beziehungen aufbauen und erstellen von Kundenbegeisterung
- Ermittlung des Kunden-Wertes, um Gewinne und Kunden-Qualität zu schaffen